Bahkan musim perayaan terbesar di India, yang menampilkan blitzkrieg pemasaran yang menyilaukan dan diskon besar dari Amazon India dan Flipkart Walmart, telah gagal melepaskan diri dari derita ekonomi yang melambat.
Pengecer online di India menjual barang senilai $ 3 miliar dalam penjualan enam hari yang berakhir pekan lalu, tumbuh pada 30% yang mengesankan sejak tahun lalu, menurut perusahaan riset RedSeer. Tangkapan? Setahun sebelumnya, tingkat pertumbuhan mencapai 93%.
Forrester memproyeksikan pengecer online di India untuk menghasilkan sekitar $ 4,8 miliar penjualan antara 25 September dan 29 Oktober. Satish Meena, seorang analis di perusahaan riset, mengatakan sekitar 80% dari proyeksi penjualan ini - $ 3,84 miliar - diperkirakan akan terjadi antara 29 September dan 4 Oktober
Untuk Amazon India, yang telah menginvestasikan lebih dari $ 5,5 miliar di negara ini, temuan RedSeer lebih merepotkan. Menurut perkiraan firma riset, Flipkart - bersama dengan bisnis e-commerce Jabong dan Myntra yang dimilikinya - menguasai 63% pangsa pasar selama musim perayaan. Amazon India diselesaikan dengan hanya 22%.
Seorang juru bicara Amazon di India menolak untuk mengomentari temuan ini, tetapi menyatakan keprihatinan dengan cara RedSeer melakukan survei. Juru bicara itu mengatakan "laporan spekulatif ini ... tidak memiliki metodologi yang kuat dan kredibel."
Amazon India tidak membagikan temuan internalnya, tetapi mengajukan diri untuk mengutip survei Nielsen terhadap 190.000 pengguna di 50 kota. Per Nielsen, Amazon memerintahkan 51% dari semua transaksi selama penjualan meriah, 42% dari semua pesanan, dan 45% dari semua "nilai".
Juru bicara itu menambahkan bahwa "acara ini telah menjadi perayaan terbesar kami." Perusahaan menerima pesanan dari 99,4% kode pos di India, dan menyaksikan partisipasi lebih dari 65.000 penjual dari 500 kota. "Lebih dari 88% pelanggan baru datang dari kota-kota kecil," kata juru bicara itu.
Flipkart tidak menanggapi permintaan komentar.
Banyak orang di India telah menyaksikan penjualan e-commerce sebagai ujian untuk melihat apakah itu dapat memicu melambatnya belanja konsumen di negara ini. Penjualan, yang mengarah ke festival Hindu Diwali, secara tradisional menjadi musim konsumsi mewah dan sembrono di India.
Dan untuk Amazon dan Walmart, banyak yang mengendarai musim perayaan ini. Paruh pertama tahun ini lambat bagi Amazon dan Flipkart di India, kata Meena. Raksasa e-commerce menjadi sasaran perubahan yang mengganggu dalam kebijakan e-commerce lokal awal tahun ini, yang memaksa keduanya untuk menghapus ratusan ribu barang semalam dari pasar mereka.
Pada sebuah konferensi minggu lalu, Sekretaris Perdagangan AS Wilbur Ross menyatakan keprihatinan atas beberapa perubahan peraturan India baru-baru ini, mengatakan bahwa India telah menjadi salah satu negara paling proteksionis di dunia. Surat kabar India The Economic Times melaporkan minggu lalu bahwa Amazon telah memotong investasi di bisnis India dengan sepertiga tahun ini. Mengutip laporan itu, Ross mengatakan perubahan kebijakan yang mengganggu mempengaruhi cara raksasa global melihat pasar India.
Tetapi kebijakan yang mengganggu hanyalah salah satu penyebab keprihatinan bagi raksasa internasional. Ekonomi India telah melambat ke level terendah enam tahun. Forrester's Meena mengatakan penjualan minggu lalu adalah saat ketika Amazon dan Flipkart bisa bangkit kembali. Menurut laporan industri, bisnis e-commerce menghasilkan hampir sepertiga dari penjualan tahunan mereka di India selama musim perayaan ini.
Tetapi bahkan ketika tingkat pertumbuhan telah melambat, Meena mengatakan fakta bahwa kedua perusahaan ini, bersama dengan pengecer online lainnya, mampu menghasilkan begitu banyak dalam penjualan adalah berita baik bagi mereka.
"Secara keseluruhan 2019 merupakan tahun yang lambat untuk e-commerce," katanya kepada TechCrunch dalam sebuah wawancara. “Tapi ada dua hal yang jelas. Salah satunya adalah bahwa masih ada peluang besar untuk e-commerce di India. Kedua, konsumen dari kota-kota kecil meningkatkan belanja online mereka. ”
Sementara itu, baik Amazon dan Flipkart menghindari berbagi data internal yang berarti. Flipkart mengatakan bahwa pasarnya telah mendaftarkan "pertumbuhan penjualan 2X." Perusahaan mengatakan telah melihat "pertumbuhan transaksi 3X" dan elektronik tumbuh lebih dari "70% dari kota tingkat 2+". Amazon mengatakan "mode tumbuh 5X" dan barang-barang kecantikan melihat " 7X ”lompatan penjualan.
Perusahaan tidak pernah mengungkapkan angka pasti, jadi tidak mungkin untuk memahami bagaimana seseorang harus menilai pertumbuhan ini.
0 komentar:
Posting Komentar