Perusahaan pembayaran mobile India MobiKwik telah mencapai tonggak sejarah yang sangat sedikit yang bisa direnungkan oleh saingan lokalnya: tidak membakar uang. Perusahaan yang berkantor pusat di Gurgaon yang berusia 10 tahun mengatakan pada hari Selasa bahwa perusahaan itu sekarang menghasilkan laba tidak termasuk bunga, pajak, depresiasi dan amortisasi.
“Kami telah berada di ekosistem di mana kami telah melihat banyak pertumbuhan tinggi dan beberapa perubahan regulasi dalam domain pembayaran. Tetapi yang kami sadari adalah bahwa pembayaran saja kemungkinan tidak akan menjadi bisnis yang sangat menguntungkan, ”Bipin Singh, salah satu pendiri dan CEO MobiKwik, mengatakan kepada TechCrunch dalam sebuah wawancara.
Untuk mencapai jalur profitabilitas, MobiKwik telah membuat sejumlah perubahan signifikan pada bisnisnya dalam beberapa tahun terakhir. Itu berhenti berpartisipasi dalam perlombaan untuk secara agresif mendapatkan pengguna dan berkelahi dengan perusahaan yang sangat didukung seperti Paytm, yang telah mengumpulkan lebih dari $ 2 miliar hingga saat ini.
Paytm tetap tidak menguntungkan dan analisis kinerja keuangannya menunjukkan bahwa ini tidak akan berubah dalam waktu dekat. Google, yang juga menawarkan layanan pembayaran di India, juga tidak kekurangan uang tunai. MobiKwik telah mengumpulkan sekitar $ 118 juta hingga saat ini dari Sequoia Capital, American Express dan Cisco Investments, antara lain.
Upasana Taku, salah satu pendiri dan COO MobiKwik, mengatakan perusahaan telah mengambil inspirasi dari Kotak dan bank ICICI, yang keduanya memiliki sekitar 15 juta hingga 20 juta pelanggan - sebagian kecil dari banyak aplikasi pembayaran digital - tetapi menguntungkan. MobiKwik, yang mempekerjakan 400 orang, memiliki 110 juta pengguna, katanya.
Dalam dua setengah tahun terakhir, MobiKwik telah mengurangi uang tunai yang dibalutnya kepada pengguna - sebuah praktik yang diikuti oleh setiap perusahaan yang menawarkan solusi pembayaran di India - dan berfokus pada membangun layanan keuangan di atas aplikasi dompetnya untuk mempertahankan pelanggan dan temukan sumber pendapatan tambahan.
Perusahaan terus fokus pada dompet ponsel dan bisnis pemrosesan pembayaran yang menyumbang sekitar 75% dari pendapatannya, tetapi rangkaian layanan keuangan yang terus berkembang, seperti memberikan kredit dan asuransi kepada pelanggan, sudah membawa sisa pendapatan, kata.
Itu tidak mengherankan, karena India masih belum terlayani. Kurang dari 50 juta kartu kredit yang beredar di negara ini saat ini, dan bagi orang-orang dengan pendapatan terbatas, mendapatkan pinjaman dalam ukuran berapa pun tetap menjadi tantangan utama.
“Bahkan populasi yang memiliki akses ke telepon pintar dan data internet murah tidak bisa mendapatkan kartu kredit di India. Kami menganggapnya cocok untuk pertumbuhan aplikasi pembayaran kami. Kami mulai melayani pengguna ini yang memiliki disiplin untuk membayar kembali uang dan memiliki penghasilan tertentu, ”kata pasangan itu, yang kini juga mengenakan peran sebagai investor malaikat.
MobiKwik bekerja dengan bank dan pemberi pinjaman lainnya untuk membiayai pinjaman antara Rs 5.000 ($ 69) hingga Rs 100.000 ($ 1.380). Dalam 18 bulan sejak mulai menawarkan ini, MobiKwik telah memberikan 800.000 pinjaman dan menyalurkan $ 100 juta.
Pada akhir 2018, perusahaan meluncurkan rencana asuransi "sachet-size" untuk memberikan perlindungan dari penipuan cyber, kebakaran, kecelakaan dan rawat inap. Sachet ini dimulai hanya dengan Rs 20 (28 sen) dan ribuan pengguna membelinya setiap hari. Demikian pula, itu juga memungkinkan pengguna untuk membeli reksa dana hanya dengan $ 1,30.
MobiKwik mengharapkan pendapatannya mencapai $ 69 juta pada tahun keuangan yang berakhir pada Maret tahun depan, naik dari $ 28 juta pada tahun sebelumnya. Perusahaan, yang mengharapkan untuk menjadi sepenuhnya menguntungkan pada tahun fiskal 2021, berencana untuk go public dalam empat hingga lima tahun, kata Taku.
MobiKwik bersaing dengan sejumlah pemain, banyak di antaranya semakin menambah layanan keuangan, seperti pinjaman, ke platform mereka. Karena platform digital ini dapat memproses pinjaman tanpa perlu tenaga penjualan dan staf pendukung, menjadi layak bagi bank untuk mengejar pelanggan dengan kekuatan finansial yang lemah.
Keseluruhan permintaan kredit ritel India diperkirakan akan tumbuh 60% menjadi $ 771 miliar selama empat tahun ke depan, menurut Digital Lenders Association of India.
0 komentar:
Posting Komentar