Sekelompok pengembang aplikasi telah menulis surat kepada CEO Apple Tim Cook, dengan alasan bahwa perubahan yang berfokus pada privasi pada sistem operasi iOS 13 Apple akan merugikan bisnis mereka. Dalam sebuah laporan oleh The Information, pengembang dikatakan menuduh Apple melakukan perilaku anti-persaingan ketika menyangkut bagaimana aplikasi dapat mengakses data lokasi pengguna.
Dengan iOS 13, Apple bertujuan untuk mengurangi penyalahgunaan aplikasi dari fitur pelacakan lokasi sebagai bagian dari fokus privasi yang lebih besar sebagai sebuah perusahaan.
Saat ini, banyak aplikasi meminta pengguna pada peluncuran pertama untuk memberi izin pelacakan lokasi "Selalu Diizinkan" pada aplikasi mereka. Pengguna dapat mengonfirmasi ini dengan satu ketukan, tanpa disadari memberikan aplikasi akses yang jauh lebih banyak ke data lokasi mereka daripada yang sebenarnya diperlukan, dalam banyak kasus.
Namun, di iOS 13, Apple telah mengubah cara aplikasi dapat meminta data lokasi.
Sekarang akan ada opsi baru pada peluncuran yang disajikan kepada pengguna, "Izinkan Sekali," yang memungkinkan pengguna untuk terlebih dahulu menjelajahi aplikasi untuk melihat apakah itu sesuai dengan kebutuhan mereka sebelum memberikan pengembang aplikasi kemampuan untuk terus mengakses data lokasi. Opsi ini akan disajikan di samping opsi yang ada "Izinkan Saat Menggunakan Aplikasi" dan "Jangan Izinkan."
Opsi "Selalu" masih tersedia, tetapi pengguna harus menuju ke Pengaturan iOS untuk mengaktifkannya secara manual. (Munculan berkala juga akan menyajikan opsi "Selalu", tetapi tidak segera.)
Pengembang aplikasi berpendapat bahwa perubahan ini dapat membingungkan pengguna yang kurang teknis, yang akan menganggap aplikasi tidak berfungsi dengan baik kecuali jika mereka mengetahui cara mengubah Pengaturan iOS mereka untuk memastikan aplikasi memiliki izin yang tepat.
Argumen pengembang adalah penilaian valid terhadap perilaku pengguna dan bagaimana perubahan tersebut dapat memengaruhi aplikasi mereka. Gesekan tambahan karena harus pergi ke Pengaturan untuk beralih sakelar sehingga aplikasi dapat berfungsi dapat menyebabkan pengguna meninggalkan aplikasi. Itu juga, sebagian, mengapa aplikasi seperti Safari ad blocker dan keyboard pengganti iOS tidak pernah benar-benar menjadi arus utama, karena mereka memerlukan langkah-langkah tambahan yang melibatkan Pengaturan iOS.
Karena itu, perubahan yang dilakukan Apple dengan iOS 13 tidak benar-benar menghancurkan aplikasi ini sepenuhnya - mereka hanya membutuhkan aplikasi untuk memperbaiki instruksi onboarding mereka kepada pengguna. Alih-alih meminta izin "Selalu Izinkan", mereka perlu mengarahkan pengguna ke layar Pengaturan iOS, atau membatasi fungsionalitas aplikasi hingga diberikan izin "Selalu Izinkan".
Selain itu, surat pengembang menunjukkan bahwa aplikasi bawaan Apple (seperti Find My) tidak diperlakukan seperti ini, yang menimbulkan kekhawatiran anti-persaingan.
Surat itu juga mencatat bahwa Apple di iOS 13 tidak akan mengizinkan pengembang untuk menggunakan PushKit untuk tujuan lain di luar panggilan suara internet - lagi-lagi, karena fakta bahwa beberapa pengembang menyalahgunakan toolkit ini untuk mengumpulkan data pengguna pribadi.
"Kami memahami bahwa ada pengembang tertentu, khususnya aplikasi pengiriman pesan, yang menggunakan ini sebagai pintu belakang untuk mengumpulkan data pengguna," kata email itu, menurut laporan itu. "Meskipun kami sepakat celah seperti ini harus ditutup, rencana Apple saat ini untuk menghapus [akses ke fitur suara internet] akan memiliki konsekuensi yang tidak diinginkan: itu akan secara efektif mematikan aplikasi yang memiliki kebutuhan valid untuk lokasi waktu nyata."
Surat itu ditandatangani oleh CEO Tile CJ Prober; Presiden Arity (Allstate) Gary Hallgren; CEO Life360, Chris Hullsan; CEO aplikasi kencan Happn, Didier Rappaport; CEO Zenly (Jepret), Antoine Martin; CEO Zendrive, Jonathan Matus; dan kepala petugas strategi aplikasi jejaring sosial Twenty, Jared Allgood.
Apple menanggapi Informasi dengan mengatakan bahwa setiap perubahan yang dibuatnya pada sistem operasi adalah "untuk pengguna" dan untuk privasi mereka. Ia juga mencatat bahwa aplikasi apa pun yang didistribusikan dari App Store harus mematuhi prosedur yang sama.
Ini adalah contoh lain tentang bagaimana kesalahan di sisi peningkatan privasi pengguna dapat menyebabkan komplikasi dan gesekan bagi pengguna akhir. Salah satu solusi yang mungkin bisa memungkinkan aplikasi untuk menghadirkan layar Pengaturan dalam aplikasi mereka sendiri, di mana pengguna dapat beralih set lengkap aplikasi izin secara langsung - termasuk segala sesuatu dari data lokasi untuk mendorong pemberitahuan ke aplikasi penggunaan data seluler atau berbagi Bluetooth.
Berita itu datang pada saat Departemen Kehakiman AS mempertimbangkan untuk menyelidiki Apple untuk perilaku anti-persaingan. Apple mengatakan kepada The Information bahwa itu bekerja dengan beberapa pengembang yang terkena dampak menggunakan PushKit pada solusi alternatif.
0 komentar:
Posting Komentar