Apakah ada ruang untuk platform media sosial lain? ShareChat, jejaring sosial berusia empat tahun di India yang melayani puluhan juta orang dalam bahasa regional, baru saja menjawab pertanyaan itu dengan putaran pendanaan $ 100 juta yang dipimpin oleh raksasa global Twitter.
Selain Twitter, TrustBridge Partners, dan investor yang sudah ada Shunwei Capital, Lightspeed Venture Partners, SAIF Capital, India Quotient dan Morningside Venture Capital juga berpartisipasi dalam putaran Seri D ShareChat.
Putaran baru, yang mendorong kenaikan sepanjang masa ShareChat menjadi $ 224 juta, menghargai perusahaan sekitar $ 650 juta, seseorang yang akrab dengan masalah tersebut mengatakan kepada TechCrunch. ShareChat menolak mengomentari penilaian tersebut.
“Twitter dan ShareChat diselaraskan pada tujuan yang lebih luas untuk melayani percakapan publik, membantu dunia belajar lebih cepat dan menyelesaikan tantangan bersama. Investasi ini akan membantu ShareChat tumbuh dan memberikan tim manajemen perusahaan akses ke eksekutif Twitter sebagai mitra berpikir, "kata Manish Maheshwari, direktur pengelola Twitter India, dalam pernyataan yang disiapkan.
Twitter, seperti banyak perusahaan Lembah Silikon lainnya, menganggap India sebagai salah satu pasar utamanya. Dan seperti Twitter, perusahaan-perusahaan Lembah Silikon lainnya juga semakin berinvestasi dalam perusahaan rintisan India.
ShareChat melayani 60 juta pengguna setiap bulan dalam 15 bahasa regional, kata Ankush Sachdeva, salah satu pendiri dan CEO perusahaan, kepada TechCrunch dalam sebuah wawancara. Platform saat ini tidak mendukung bahasa Inggris, dan tidak memiliki rencana untuk mengubahnya, kata Sachdeva.
Pilihan itulah yang telah mendorong pengguna ke ShareChat, jelasnya. Inkarnasi awal platform media sosial mendukung bahasa Inggris. Itu melihat sebagian besar penggunanya memilih bahasa Inggris sebagai bahasa pilihan mereka, tetapi ini juga menyebabkan perkembangan lain yang menarik: keterlibatan mereka dengan aplikasi berkurang secara signifikan.
Kisah asalnya
“Untuk beberapa alasan, semua orang ingin berkomunikasi dalam bahasa Inggris. Ada bias yang melekat untuk memilih bahasa Inggris bahkan ketika mereka tidak mengetahuinya. "(Hanya sekitar 10% dari 1,3 miliar orang India berbicara bahasa Inggris. Di sisi lain, bahasa Hindi, dituturkan oleh sekitar setengah miliar orang, menurut angka resmi pemerintah.)
Jadi ShareChat menarik dukungan untuk bahasa Inggris. Hari ini, rata-rata pengguna menghabiskan 22 menit pada aplikasi setiap hari, kata Sachdeva. Pembelajaran di awal-awal menghapus Bahasa Inggris hanyalah salah satu dari banyak hal yang telah membentuk ShareChat seperti sekarang ini dan mengarah pada pertumbuhannya.
Pada 2014, Sachdeva dan dua temannya - Bhanu Singh dan Farid Ahsan, yang semuanya bertemu di institut bergengsi IIT Kanpur - mendapat ide untuk membangun platform debat dengan melihat jenis diskusi yang dilakukan orang-orang di grup Facebook.
Mereka mengidentifikasi bahwa kriket dan bintang film adalah topik percakapan populer, sehingga mereka membuat grup WhatsApp dan secara agresif memasang tautan ke grup-grup itu di Facebook untuk menarik pengguna.
Saat itulah mereka membangun chatbots untuk memungkinkan pengguna menemukan berbagai genre lelucon, rekomendasi untuk ponsel dan resep makanan, di antara hal-hal lain. Tetapi mereka segera menyadari bahwa pengguna tidak tertarik pada sebagian besar dari penawaran tersebut.
“Tidak ada yang peduli dengan rekomendasi smartphone kami. Yang mereka inginkan hanyalah mengunduh wallpaper, nada dering, menyalin lelucon, dan melanjutkan. Mereka hanya menginginkan konten. "
Jadi pada 2015, Sachdeva dan perusahaan pindah dari chatbots dan membuat aplikasi tempat pengguna dapat dengan mudah menghasilkan, menemukan, dan berbagi konten dalam bahasa yang mereka pahami. (Hari ini, konten yang dibuat pengguna adalah salah satu daya tarik utama platform, dengan sekitar 15% basis penggunanya memproduksi konten secara aktif.)
Setahun kemudian, ShareChat, seperti puluhan ribu bisnis lainnya, mengalami kejutan yang menyenangkan. Orang terkaya di India, Mukesh Ambani, meluncurkan jaringan telekomunikasi barunya Reliance Jio, yang menawarkan pengguna akses ke sebagian besar data dengan sedikit atau tanpa biaya untuk waktu yang lama.
Ini segera mengubah cara jutaan orang di negara itu, yang pernah peduli dengan setiap megabyte yang mereka konsumsi online, berinteraksi dengan internet. Di ShareChat, orang dengan cepat mulai beralih dari berbagi lelucon dan pesan lain dalam format teks ke gambar dan kemudian video.
Jalan di depan dan monetisasi
Momentum itu berlanjut hingga hari ini. ShareChat sekarang berencana untuk memberikan lebih banyak insentif kepada pengguna - termasuk uang - dan alat untuk menghasilkan konten pada platform untuk mendorong keterlibatan. "Masih ada kelaparan besar untuk konten dalam bahasa daerah," kata Sachdeva.
Berbicara tentang uang, ShareChat telah bereksperimen dengan iklan di aplikasi dan situsnya, tetapi penghasilan saat ini bukan fokus utamanya, kata Sachdeva. “Kami berada di Seri D sekarang sehingga jelas ada kewajiban yang kami miliki untuk investor kami untuk menghasilkan uang. Tetapi kita semua percaya bahwa kita perlu fokus pada pertumbuhan pada tahap ini, ”katanya.
ShareChat, yang berkantor pusat di Bangalore, juga memiliki banyak pengguna di Bangladesh, Nepal, dan Timur Tengah, di mana banyak pengguna berbicara bahasa daerah India. Tetapi startup saat ini berencana untuk fokus terutama pada perluasan basis penggunanya di India, semoga dua kali lipat dalam satu tahun ke depan, katanya.
Ini akan menggunakan modal baru untuk memperkuat infrastruktur teknologi dan mempekerjakan lebih banyak bakat teknologi. Sachdeva mengatakan ShareChat sedang mencari untuk membuka kantor di San Francisco untuk mempekerjakan insinyur lokal di sana.
Sejumlah raksasa lokal dan global telah muncul di India dalam beberapa tahun terakhir untuk melayani orang-orang di kota-kota kecil dan desa-desa, yang baru saja online. Pratilipi, platform penceritaan telah mengumpulkan lebih dari 5 juta pengguna, misalnya. Baru-baru ini mengumpulkan $ 15 juta untuk memperluas basis penggunanya dan membantu pengguna mencapai kesepakatan dengan studio konten.
Mungkin tidak ada aplikasi lain yang memberikan tantangan lebih besar bagi ShareChat selain TikTok, sebuah aplikasi tempat pengguna berbagi video bentuk pendek. TikTok, yang dimiliki oleh salah satu startup paling bernilai di dunia, memiliki lebih dari 120 juta pengguna di India dan melihat konten dalam banyak bahasa India.
Tetapi aplikasi - dengan ambisi yang terus tumbuh - juga cenderung mendarat di air panas di India setiap beberapa minggu. Di semua sudut sensitif negara. Di depan itu, ShareChat memiliki keunggulan. Selama bertahun-tahun, telah muncul sebagai pencilan di negara yang sangat mendukung undang-undang yang diusulkan oleh pemerintah India yang berupaya membuat aplikasi sosial lebih bertanggung jawab atas konten yang beredar di platform mereka. Meskipun itu bergulat dengan beberapa masalah ini juga.
0 komentar:
Posting Komentar