Netflix mengatakan pada hari Rabu bahwa ia akan meluncurkan rencana berlangganan yang lebih murah di India, salah satu pasar pertumbuhan besar terakhir untuk perusahaan global, ketika raksasa streaming itu berjuang untuk menemukan cara untuk mempercepat pertumbuhannya yang melambat di seluruh dunia.
Perusahaan menambahkan 2,7 juta pelanggan baru pada kuartal yang berakhir pada Juni tahun ini, katanya hari ini, jauh lebih sedikit dari angka 5 juta yang telah diramalkan awal tahun ini.
Perusahaan itu mengatakan menurunkan rencana berlangganannya, yang dimulai dari $ 9 di AS, akan membantunya menjangkau lebih banyak pengguna di India dan memperluas basis pelanggan secara keseluruhan. Rencana baru akan tersedia di India pada Q3. Menurut perusahaan riset pihak ketiga, Netflix memiliki kurang dari 2 juta pelanggan di India.
Netflix mulai menguji rencana berlangganan dengan harga lebih murah di India dan beberapa pasar lain di Asia akhir tahun lalu. Paket tersebut membatasi penggunaan layanan untuk satu perangkat seluler dan hanya menawarkan tampilan definisi standar (~ 480p). Selama periode pengujian, yang aktif pada dua bulan lalu, perusahaan menagih pengguna hingga $ 4.
Perusahaan tidak menentukan jumlah pasti yang akan ditagihkan kepada pengguna untuk paket seluler saja yang lebih murah. Selama periode pengujian, Netflix juga menyediakan beberapa pengguna opsi untuk mendapatkan langganan yang hanya akan berlangsung selama seminggu. Perusahaan juga tidak mengatakan apakah mereka bermaksud membawa rencana yang lebih murah ke pasar lain. TechCrunch telah menjangkau Netflix untuk detail lebih lanjut. (Pembaruan: Netflix menolak untuk menguraikan pada titik ini.)
“Setelah beberapa bulan pengujian, kami memutuskan untuk meluncurkan paket layar seluler yang lebih murah di India untuk melengkapi rencana kami yang ada. Kami percaya rencana ini, yang akan diluncurkan pada Q3, akan menjadi cara yang efektif untuk memperkenalkan lebih banyak orang di India ke Netflix dan untuk memperluas bisnis kami di pasar di mana ARPU TV Berbayar rendah (di bawah $ 5), ”perusahaan mengatakan dalam laporan pendapatan kuartalannya.
Tantangan India
Menjual layanan hiburan di India, PDB per kapita di bawah $ 2.000, sangat menantang. Sebagian besar perusahaan yang berkinerja sangat baik di negara ini menawarkan produk dan layanan mereka dengan harga yang sangat rendah.
Lihat saja Spotify, yang memasuki India awal tahun ini dan untuk pertama kalinya memutuskan untuk menawarkan akses penuh ke layanannya tanpa biaya kepada pengguna lokal. Bahkan opsi premiumnya yang menampilkan pemutaran dengan biaya kualitas lebih tinggi Rs 119 ($ 1,6) per bulan.
Itu tidak berarti bahwa menang di India, rumah bagi lebih dari 1,3 miliar orang, tidak dapat memberikan penghargaan. Layanan streaming yang dimiliki Disney, Hotstar, yang menawarkan 80% dari katalog kontennya tanpa biaya, telah mengumpulkan lebih dari 300 juta pengguna aktif bulanan. Ada sekitar 500 juta pengguna internet di India, menurut laporan industri.
Faktanya, Hotstar mencetak rekor global untuk sebagian besar penayangan serentak ke acara langsung - sekitar 25,3 juta pengguna - selama piala dunia kriket ICC yang baru saja disimpulkan. Itu memecahkan rekor sebelumnya sendiri. Penawaran gratis Hotstar dibundel dengan iklan, sementara opsi premium bebas iklannya berharga Rs 999 ($ 14,5) untuk akses selama setahun.
Amazon, saingan global lain dari Netflix, menggabungkan layanan streaming Video Utama dalam keanggotaan Perdana, yang mencakup akses ke pengiriman paket yang lebih cepat dan layanan musiknya, seharga Rs 999 per tahun.
Untuk Netflix, keputusan untuk menurunkan harganya di India datang pada saat ia menaikkan biaya berlangganan di banyak bagian dunia dalam beberapa kuartal terakhir. Di A.S., misalnya, Netflix mengatakan awal tahun ini bahwa mereka akan menaikkan harga berlangganan hingga 18%.
Selama kunjungan ke India awal tahun lalu, CEO Netflix Reed Hastings mengatakan negara itu akhirnya bisa muncul sebagai tempat yang akan membawa 100 juta pengguna berikutnya ke platformnya. "Bisnis hiburan India akan jauh lebih besar selama 20 tahun ke depan karena investasi dalam layanan pembayaran seperti Netflix dan lainnya," katanya.
Sejauh ini, Netflix telah sebagian besar mencoba memikat pelanggan melalui seri aslinya. (Banyak acara AS yang populer seperti NBC "The Office" yang tersedia di katalog AS Netflix tidak ditawarkan di langit-langit Indianya.) Perusahaan, yang telah menghasilkan lebih dari selusin pertunjukan dan film asli untuk India, minggu ini meluncurkan lima lagi yang ada di dalam pipa.
“Kami melihat peningkatan keterlibatan yang baik dan stabil di India. Pertumbuhan di negara itu adalah maraton dan kami berada di dalamnya untuk jangka panjang, ”Ted Sarandos, kepala konten di Netflix, mengatakan selama panggilan pendapatan hari ini.
0 komentar:
Posting Komentar